Бюро Технологий Сервиса
От лица компании
КЛИЕНТСКИЙ АУДИТ, с использованием технологии «Тайный покупатель». Вы получите ответ на вопросы:
* Комфортно ли быть Клиентом Вашей компании?
* Почему конкуренты продают больше?
* Насколько эффективно работает персонал компании?
* Знает ли персонал Компании, как и когда, предложить Клиентам дополнительные товары/услуги?
* Что происходит с продажами в тот момент, когда руководителя нет рядом?
УПРАВЛЕНИЕ СЕРВИСНЫМИ ТЕХНОЛОГИЯМИ.
Для Вас мы разработаем фирменные регламенты и стандарты:
* Внешние. Общение с Клиентами, партнерами, конкурентами: технологии, алгоритмы взаимодействия, речевые модули.
* Внутренние. Взаимодействие между сотрудниками и подразделениями: нормы, правила, процедуры.
ТРЕНИНГИ и ИНФОРМАЦИОННО-ПРАКТИЧЕСКИЕ СЕМИНАРЫ.
С Вами и Вашими сотрудниками мы поделимся своими теоретическими знаниями и десятилетним практическим опытом работы с российскими компаниями.
Услуги – Кадровые службы, подбор персонала
Бизнес – Консалтинговые услуги
- Консалтинговые, бизнес услуги (Услуги)
- Кадровые службы, подбор персонала (Услуги)
- Консалтинговые услуги (Бизнес)